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E-mail Marketing


Icone_emailmkt O E-mail Marketing é a versão digital da famosa mala direta, por este motivo seu objetivo é o de realizar uma comunicação direta, segmentada. Quando trabalhado com o objetivo de se obter um resultado imediato o e-mail marketing se transforma em uma poderosa arma de Marketing Direto.

A internet é excelente para o relacionamento, e o E-mail Marketing é uma ferramenta indispensável para tornar este relacionamento possível.

OE-mail Marketingé também uma das formas mais econômica de se conseguir resultado e relacionar com seus clientes e público-alvo. E, além disso, ainda permite analisar o retorno como: taxa de abertura; taxa de cliques; quais as áreas do e-mail mais clicadas e quem clicou nelas. Ou seja, possibilita uma medição com bastante detalhamento.

A WEBTraffic possui uma ferramenta própria de e-mail marketing, o que permite a sua empresa realizar uma comunicação com clientes e consumidores-alvo, fornecedores e parceiros, participantes de uma promoção ou até mesmo com o público interno de sua empresa. Desenvolvemos ações de e-mail marketing para lojistas de e-commerce, agências de publicidade, empresas de serviço, indústrias e profissionais liberais.

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Como funciona o E-Mail Marketing


O E-mail marketing pode ser realizado para base de clientes e prospects da própria empresa ou para uma base terceirizada.

Nos dois casos é preciso, antes de qualquer coisa, levantar qual será o objetivo do E-mail Marketing, de que forma o objetivo será comunicado e quais informações (produtos, imagens e mensagens) serão passadas, inclusas no e-mail.


O E-mail Marketing pode ser trabalhado em HTML, possibilitando um melhor trabalho e acabamento - comunicação visual - ou apenas em formato texto ou com gif e vídeos.


No caso de uma base terceirizada o e-mail será enviado pela ferramenta da terceirizada que após o(s) envio(s) passará os resultados obtidos como taxa de abertura, taxa de clique, entre outras. Neste caso não existe a compra da base, mas apenas a locação da mesma para uma determinada quantidade de envios e para um determinado perfil de usuários.


Uma ação de E-mail Marketing para a base de clientes e prospects da própria empresa pode ser melhor trabalhada e gerar mais e melhores informações. Na ação para uma base própria a quantidade de envios, periodicidade, é definida pela própria empresa, a segmentação do perfil dos usuários que irão receber o e-mail é feita pela própria empresa, o levantamento dos números e análise também é feito internamente dando maior poder de decisão e flexibilidade para mudanças.


Uma ação para uma base própria de clientes é muito mais efetiva que uma ação para uma base terceirizada que provavelmente recebe informações de outras diversas empresas. Por este motivo devemos trabalhar objetivos diferentes.


Ao terceirizar uma base é interessante tentar captar o cadastro dos usuários, para com isso poder comunicar-se com eles sem ter o custo da terceirização. Essa é uma estratégia que funciona muito bem.


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DiferencialE-mail Marketinge Mala Direta



E-mail Marketing
Mala Direta
Posição controlada pelo administrador.
Posição controlada pelo buscador.

Possibilita mensurar quantas pessoas receberam o e-mail e visualizaram o mesmo.
Possibilita mensurar quantas pessoas abriram a mala direta apenas através da chamada “carta resposta”.

Permite interação e interatividade.
Permite a interação apenas através da “carta resposta”.

O investimento pode ser otimizado ao não enviar mais e-mails para usuários que não queiram mais receber a comunicação da empresa.
O investimento é fixo e permanente, além de ter um custo elevado que envolve a impressão e remessa.

Permite mensurar o retorno sobre investimento (ROI) pois é possível mensurar quantas pessoas visitaram seu site através do e-mail e realizaram alguma ação.
É possível mensurar o retorno sobre investimento, porém sua contabilização é muito mais complicada e existe muita dispersão de informação e resultado, tanto positivo quanto negativo.

Recebe em média 70% dos cliques.
Recebe em média 30% dos cliques.

Gera resultados imediatos e no período de uma semana.
Gera resultados a médio prazo.

Permite conhecer melhor o público-alvo ao mensurar as taxas de cliques dentro do e-mail.
Permite conhecer melhor o público-alvo apenas através da “carta resposta”.

Exige um investimento baixo quando comparado a Mala Direta ou qualquer outra ação de marketing on-line.
Exige um investimento elevado quando comparado a qualquer ação de marketing on-line.


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Porque investir em E-mail Marketing


Investir em E-mail Marketing é investir em relacionamento, em marketing direto. Além de realizar uma comunicação direta com os clientes ou público-alvo de sua empresa.
O E-mail Marketing, quando se utiliza uma base própria, possui um dos melhores retornos entre as ações de marketing on-line pelo fato de ser realizada uma comunicação direta com o público-alvo ou clientes da empresa. Quando é utilizado uma base terceirizada o resultado tende a ser melhor a partir do momento em que é mantida uma comunicação constante, periódica com esta base.



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Porque a Webtraffic para E-mail Marketingc


O relacionamento com clientes, parceiros, funcionários, prospects e fornecedores é vital para uma empresa, e o E-mail Marketing é hoje uma poderosa ferramenta para realizar este relacionamento.

Listamos abaixo alguns motivos para se investir em E-mail Marketing:

- Custo menor que o de uma mala direta convencional;

- Fornece maiores informações e interatividade do que a mala direta convencional;

- Permite conhecer melhor o público da base;

- Funciona como uma poderosa ferramenta de Marketing Direto, quando trabalhada com o foco em resultados imediatos;

- Possibilita trabalhar gif, vídeos, fotos e imagens como conteúdo do e-mail;

- Sem ter custo de mídia, permite obter excelentes resultados;

- Aumenta e melhora o relacionamento com clientes, parceiros, funcionários, porspects e fornecedores.