Alguma vez você entrou na Internet para procurar algo específico, e algum tempo depois você se encontra assistindo algum vídeo do Youtube, ou então entrando e saindo de sites oferecendo todo o tipo de coisas, menos o que você está procurando? A Internet cresceu de uma forma a ampliar a inclinação que temos para desviar nossa atenção. Basta um clique para que pulemos de um assunto para outro, nos fazendo vagar por contextos completamente diferentes.

Mas saiba que, é exatamente esse “clique” que todos (Redatores, grandes empresas, donos de negócios, blogueiros, etc) estão suando para conseguir. Em qualquer tipo de negócio online, é preciso aprender a sobreviver nessa economia da atenção. Calls-to-Action (Chamada à Ação – tradução livre) são a ferramenta para que isso aconteça. Eles tem o poder de prender a atenção do usuário e direcioná-lo a novos tópicos. Eles estão por toda parte.

 

1. O fator humano do Panda

O novo algoritmo do Google leva muito em conta o comportamento do usuário. Ou seja, além de ter conteúdo original, ele precisa ser bom. Dados como taxa de rejeição, tempo de navegação e a diversidade das origens de tráfego são cada vez mais importantes para um bom ranqueamento. Uma boa forma de conseguir isso em um e-commerce é promovendo a interação no site, como avaliações de produtos, fotos, vídeos, etc.

2. Controle o conteúdo duplicado

O conteúdo duplicado é um grande desafio para sites de comércio eletrônico. Para minimizar isso você pode usar tags canônicas em seus links, submeter sua URL ao Google e revisar o seu conteúdo e suas URLs constantemente.

 

Agora quem faz anúncios no Facebook pode colar listas de palavras nos interesses precisos, para ajudar na hora de segmentar as campanhas. A opção de colar uma lista de palavras aparece em uma janela pop-up, acionada ao clicar no sinal de mais (+) ao lado do campo de interesses precisos na segmentação da campanha.

 

Como profissional de marketing digital, e fã de tecnologia eu estou sempre pronto para testar qualquer novidade. Quando os QR Codes começaram eu achei que era uma ótima ideia, facilitando o acesso de usuários de aparelhos móveis às informações sobre produtos, e campanhas de marketing. No começo eu baixava todo e qualquer código que eu via, e inclusive consegui algumas vantagens.

 

De acordo com a National Retail Federation, durante o Valentine’s Day deste ano (que será comemorado amanhã, 14/02  nos Estados Unidos), cerca de 20% do gasto com presentes na data deverá ser realizado pela internet. Ao todo projeta-se que a data movimente cerca de 17 bilhões de dólares no e-commerce e o valor médio deve ficar um pouco acima de 126 dólares, ultrapassando os 116 dólares do ano passado, e cerca de 23% maior que em 2009 e 2010, quando a crise derrubou os gastos do consumidor.

Nos últimos dois anos, a internet foi responsável respectivamente por 16,3% e 18,1% das compras na data. Este crescimento é reflexo da maior oferta de produtos e serviços, bem como do amadurecimento do consumidor, que cada vez mais usa a internet para comprar produtos de forma rápida, com segurança e comodidade.

 

Desde que existe o comércio, vendedores tentaram ludibriar seus compradores com práticas antiéticas, e muitas vezes até ilegais, para conseguir aumentar seus rendimentos. Seja a velha pedrinha para aumentar o peso do saco de feijão, ou a água na gasolina, sempre tem algum comerciante procurando levar vantagens, lesando o seu cliente.

No começo, a internet era um terreno fértil para estas práticas. A grande maioria das pessoas não tinha (e muitas ainda não têm) noção alguma de segurança, e de como se proteger de esquemas. Entretanto, cada vez mais o público está amadurecendo, e com o crescimento das redes sociais ficou mais fácil para os usuários trocarem informações sobre as empresas.

 

O Pinterest http://pinterest.com/ é um novo site está dando o que falar nos Estados Unidos, e deve se popularizar no resto do mundo rapidamente. Basicamente é um mural, ou pinboard, como eles chamam, onde você pode organizar e compartilhar as coisas que você acha interessante na web.

Quando você entra no site, você pode criar e gerenciar o seu próprio pinboard, marcando as informações que você acha interessantes, seja um produto, uma dica, uma foto, uma piada, etc. Estas informações vão ficar no seu pinboard, e estarão acessíveis para os seus amigos verem o que você mais gosta na internet.